Можно ли вернуть автомобиль в течение 14 дней?

Можно ли вернуть автомобиль в течение 14 дней?

Каждый покупатель во время посещения автосалона с целью приобрести новое авто испытывает трепетные чувства. К сожалению, довольно часто случается так, что после покупки у владельца возникает желание вернуть его. Причиной этого могут быть множество обстоятельств, однако не каждый гражданин юридически подкован настолько, чтобы самостоятельно осуществить возврат автомобиля. Как это сделать, если с момента приобретения не прошло 14 дней, мы расскажем в этой статье. 

 

Хотите задать вопрос автоюристу? Свяжитесь с нашими специалистами по телефону: +79031127228

 

1. Что сказано в законе?
2. Причины для возврата автомобиля в течение 14 дней?
3. Что делать, если автомобиль кредитный?
4. Алгоритм действий при возврате. Какие документы нужны? 
5. Где найти автоюриста в Москве?

 

Что сказано в законе?

Если речь идет о возврате какого-либо товара продавцу, то здесь интересы граждан защищает Федеральный закон “О персональных данных”. В пункте 1 статьи 18 указан целый ряд причин, на которые вы можете ссылаться.. Здесь также подробно прописано, на что именно имеет право недовольный покупатель и какие требования может выставить продавцу — в нашем случае это автосалон. Сразу отметим, что т/с, с точки зрения права, считается “технически сложным товаром”, поэтому на него для владельца распространяются следующие привилегии:

 

• замена транспортного средства на точно такое же, но без существенных недостатков
• вы также можете потребовать замены машины на другую, пересчитав ее стоимость 
• сервис должен устранить выявленные в товаре недостатки за собственный счет
• снижение стоимости покупки
• возврат автомобиля и, соответственно, денежных средств 

 

Все это вы можете предъявить салону, где приобретали т/с, в первые 14 дней после покупки. Что именно может подтолкнуть вас на это, рассмотрим ниже. 

 

Причины для возврата автомобиля в течение 14 дней?

Существует одно-единственное основание, которое может повлиять на ваше решение вернуть автомобиль — это обнаруженный технический недостаток, любой дефект в машине, пусть даже незначительная царапина. Если транспортное средство вам разонравилось, надоело, вы решили, что купили его зря, то все эти причины не являются достаточным основанием.

 

Что делать, если машина кредитная?

Многих интересует, можно ли вернуть машину, которая была куплена в кредит. Сделать это действительно можно, однако процедура будет выглядеть сложнее. Для начала вам нужно будет осуществить возврат т/с, и только после того, как дилер примет его, у вас появится возможность расторгнуть кредитный договор. Как только машина отправиться обратно в автосалон, то вам нужно будет обязательно получить справку у центра, чтобы потом обратиться с ней в банк. После этого дилер вернет все кредитные средства банку, а к вам претензий у финансовой организации не останется. 

 

Алгоритм действий при возврате. Какие документы нужны? 

Итак, вы все же решились на этот шаг, и теперь задаетесь вопросом: в каком порядке нужно действовать, чтобы действительно вернуть автомобиль обратно дилеру. Вам необходимо предпринять следующие шаги:

1. Зафиксируйте все обнаруженные вами недостатки. Сделайте фотографии, воспользуйтесь услугами независимого эксперта. Все эти данные вам понадобятся для того, чтобы доказать автосалону вашу позицию.
2. Обратитесь с личной просьбой вернуть машину. Если вам откажут в этом, то затем вы можете смело написать ему претензию — это документ, который инициирует досудебное урегулирование проблемы. 
3. Как выглядит образец заявления? В нем обязательно нужно указывать следующие данные: наименование, ваши данные, а также данные самого автосалона (его юридическое лицо и адрес), описание ситуации, которая подтолкнула вас к составлению претензии, ваши требования, а также ссылки на статьи ФЗ “О защите прав потребителей”. Такое письмо составляется в письменном виде и двух экземплярах: на одном из них автосалон обязан поставить отметку о принятии его к рассмотрению.
4. Если же претензия никакого влияния не оказывает, то вы можете смело подавать исковое заявление. 
5. В качестве обязательных документов вам нужно приложить договор купли-продажи автомобиля, квитанцию об оплате, заказ-наряд, а также сервисную книжку. 

 

Хотите задать вопрос автоюристу? Свяжитесь с нашими специалистами по телефону: +79031127228

 

Где найти автоюриста в Москве?

Не секрет, что сфера права имеет множество особенностей, разбирается в которых только действительно грамотный юрист. Автосалоны не всегда готовы пойти навстречу своим покупателям и действительно удовлетворить их требования, а простые граждане, которые не разбираются в административном законе на высшем уровне, не могут найти зацепки, чтобы доказать свою правоту. В таком случае на помощь может прийти квалифицированный специалист, который имеет не только теоретические знания, касающиеся КОАП РФ, но также и богатый практический опыт. Мы готовы предоставить вам всю необходимую помощь для того, чтобы:

 

• вернуть автомобиль продавцу в кратчайшие сроки
• защищать ваши права, если вы стали участником ДТП
• вам грозит лишение прав за управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения
• автосервис отказывается возвращать вашу машину
• и многое другое.

 

Вы можете задать нам свои вопросы по телефону: +79031127228

Консультация юриста является совершенно бесплатной.